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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 août 2026 — Version 1.0. Applicables à l'application ClashUp™ et au site clashup.app. L'application est en bêta fermée, distribuée via Apple TestFlight et Google Play (test fermé).

Article 1 — Éditeur et objet

L'application ClashUp™ et le site clashup.app sont édités par MYIA SAS, société par actions simplifiée à capital variable au capital de 3 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 943 843 565, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.

Les présentes conditions définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la Plateforme. Toute utilisation vaut acceptation pleine et entière des présentes.

Article 2 — Définitions

Article 3 — Accès, inscription et âge

3.1. Âge minimum : 16 ans. L'accès et l'inscription à ClashUp sont réservés aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent pas créer de compte. Ce seuil est plus protecteur que la majorité numérique française, fixée à 15 ans, et aligné sur l'article 8 du RGPD.

3.2. Mesure de l'âge. ClashUp met en œuvre une mesure d'âge proportionnée au risque : déclaration de la date de naissance à l'inscription, blocage des moins de 16 ans, et classement 16+ sur les magasins d'applications. Un dispositif d'assurance d'âge renforcé est activable si la réglementation l'impose.

3.3. Compte. L'Utilisateur fournit des informations exactes, garde ses identifiants confidentiels et est responsable des activités réalisées depuis son compte.

3.4. Protection des mineurs. Pour les comptes des utilisateurs de 16 et 17 ans, des paramètres de sécurité et de confidentialité renforcés s'appliquent par défaut. Aucune publicité ciblée fondée sur le profilage n'est diffusée, conformément à l'article 28 du règlement européen sur les services numériques.

Article 4 — Description du service

ClashUp est un média-jeu : les Utilisateurs consultent des contenus courts, réagissent en punchlines, votent et progressent dans un système gamifié fait de badges, de classements et de ClashCoins. La Plateforme privilégie une expérience active et intentionnelle : pas de défilement infini, pas de mécanisme de captation trompeur.

Article 5 — Règles de comportement et de contenu

5.1. L'Utilisateur s'engage à un usage respectueux et licite. Sont notamment interdits :

5.2. Humour et satire. ClashUp est un espace d'humour ; la satire et la caricature y ont leur place, dans le respect de la loi et de la dignité des personnes. L'humour n'autorise ni la haine, ni le harcèlement, ni l'atteinte aux droits des tiers. Le détail figure dans les Règles de la scène, qui font partie intégrante des présentes.

5.3. Transparence sur l'IA. Les interactions avec Claudette ou avec des fonctionnalités d'intelligence artificielle sont signalées. Les contenus générés ou manipulés par IA sont identifiés, conformément à l'article 50 du règlement européen sur l'intelligence artificielle.

Article 6 — Signalement des contenus illicites

6.1. Comment signaler. Tout Utilisateur peut signaler un Contenu qu'il estime illicite par voie électronique, depuis le bouton Signaler présent sur chaque contenu dans l'application, ou par courriel à dimitri@clashup.app. Le signalement comporte l'identification du Contenu, le motif, les coordonnées du signalant et une déclaration de bonne foi, conformément à l'article 16 du règlement européen sur les services numériques.

6.2. Traitement. ClashUp accuse réception, examine le signalement avec diligence et prend une décision dans un délai bref : maintien, retrait ou restriction du Contenu.

6.3. Exposé des motifs. L'auteur du Contenu retiré ou restreint reçoit un exposé des motifs et est informé des voies de contestation, conformément à l'article 17 du même règlement.

6.4. Contenus manifestement illicites. Ils sont retirés sans délai dès connaissance effective. ClashUp coopère avec les autorités compétentes et donne suite à leurs injonctions.

6.5. Point de contact. Le point de contact unique pour les Utilisateurs et pour les autorités est dimitri@clashup.app. Les échanges peuvent se tenir en français ou en anglais.

Article 7 — Modération

7.1. ClashUp agit en qualité d'hébergeur : elle n'exerce pas de surveillance générale a priori, mais modère a posteriori, sur signalement ou détection.

7.2. Les décisions de modération sont prises par des humains. Les outils d'intelligence artificielle sont utilisés en appui, pour détecter et organiser, jamais pour trancher seuls ni pour simuler de l'engagement.

7.3. ClashUp peut retirer un Contenu, avertir, suspendre ou résilier un compte en cas de manquement, selon une procédure transparente et proportionnée décrite dans les Règles de la scène.

Article 8 — Propriété intellectuelle

8.1. La marque ClashUp™, les logos, la mascotte Claudette, l'interface, les fonctionnalités et les mécaniques de jeu sont la propriété de MYIA SAS et sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8.2. Les Contenus publiés par les Utilisateurs restent leur propriété. ClashUp ne bénéficie que d'une licence d'exploitation limitée, non exclusive et révocable, dont la portée est détaillée sur la page Tes droits sur ClashUp.

Article 9 — ClashCoins

9.1. Les ClashCoins sont des points d'expérience attribués selon le mérite au sein de la Plateforme. Ils ne constituent ni une monnaie, ni un moyen de paiement, ni une créance, ni un actif. Ils ne sont pas convertibles en argent réel, ne peuvent être cédés ou transférés entre comptes, et n'ouvrent droit à aucun remboursement en numéraire.

9.2. Aucun achat n'est proposé dans l'application à ce jour. Si des achats de biens numériques venaient à être proposés, les conditions de prix, de paiement et de rétractation feraient l'objet de conditions générales de vente distinctes, portées à la connaissance des Utilisateurs avant tout achat.

9.3. Les mécaniques de récompense reposent sur la compétence. Elles ne comportent aucun élément de hasard payant, et ne relèvent donc pas de la réglementation des jeux d'argent.

Article 10 — Responsabilité

10.1. ClashUp fournit le service en l'état et met en œuvre les moyens nécessaires à sa disponibilité et à sa sécurité, sans garantir une absence totale d'interruption ou d'erreur. L'application étant en phase de bêta fermée, des interruptions, des pertes de données de test et des réinitialisations sont possibles ; elles sont annoncées avec un préavis raisonnable.

10.2. En sa qualité d'hébergeur, ClashUp n'est pas responsable des Contenus publiés par les Utilisateurs, qui en sont seuls responsables.

10.3. Dans les limites permises par la loi, ClashUp n'est pas responsable des dommages indirects. Les présentes ne limitent pas les droits d'ordre public des Utilisateurs consommateurs.

Article 11 — Données personnelles

Le traitement des données des Utilisateurs est décrit dans la Politique de confidentialité, conforme au RGPD, qui fait partie intégrante des présentes.

Article 12 — Modification des conditions

ClashUp peut modifier les présentes conditions. Les Utilisateurs sont informés des modifications substantielles avec un préavis de 30 jours. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation.

Article 13 — Droit applicable et litiges

13.1. Les présentes conditions sont régies par le droit français.

13.2. En cas de différend, l'Utilisateur est invité à contacter ClashUp à l'adresse dimitri@clashup.app afin de rechercher une solution amiable. Lorsque des services payants seront proposés aux consommateurs, ClashUp adhérera à un service de médiation de la consommation dont les coordonnées figureront ici. À défaut de solution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.